ビジネス社会では、異文化という壁に直面する
ことも少なくありません。
日本経済界の重鎮・牛尾治朗さんの「日本の
イエスとアメリカのノー」という文章は
示唆に富んでいます。
───────「今日の注目の人」───
牛尾 治朗(ウシオ電機会長)
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海外との交流が盛んになるにつれ、日本の文化
と、事実上の世界標準である欧米文化との
違いに直面する機会が多くなりました。
戦後、私がビジネスで一番最初に痛感したのは、
日本人が「イエス」から始まる民族であるのに
対し、欧米人は「ノー」から始まる
民族だということです。
昔から異民族との戦いを繰り返してきた欧米人
は、交渉においても相手に対する不信感が
前提にあり、簡単には「イエス」と言わ
ないルールと文化を育ててきたのです。
それゆえに、日本人が相手の話に99％まで
不賛成でも、共感する部分が1％でも
あれば、「イエス、バット……」
と応じるのに対し、
アメリカ人は、100％「イエス」の時だけ
が「イエス」であり、90％賛成でも、
10％不賛成なところがあれば
「ノー、バット……」と返してくるのです。
私が初めてアメリカで商談に臨んだ時、先方
から「ノー」と言われ、気落ちして引き揚げ
ようとすると、「ちょっと待ってくだ
さい」と呼び止められました。
わざわざ東京からやって
来たのだから、……
※牛尾さんの興味深い実体験は
最新号でお読みください。
『致知』2017年6月号【最新号】
連載「巻頭の言葉」P4
今回も最後までお読みくださり、ありがとう
ございました。感謝!
